服務理念
以客戶為中心
創造客戶價值
創造客戶價值
我們秉承“以客戶為中心”的經營理念，本著服務客戶，為客戶創造價值的宗旨，竭誠為您提供7*24小時全方位服務。
急客戶所急，選客戶所想，向企業客戶提供標準化、專業化、多元化服務。
我們將對您需求給予及時到位的支持和服務，對客戶在經營管理中遇到的實際問題，提供專業和行之有效的參考意見，第一時間根據您的需求為您提供最為滿意的解決方案。
服務標準
免費安裝服務
免費提供設計定位服務、運送上門服務、整機安裝服務、電氣調試服務等。
24小時服務
24小時線上咨詢服務、線上售后配件下單、線下售后配件發放、線下門店上門服務。
原廠配件保修服務
出廠配件原廠原件，設備保修2年，微型配件終身包換。
應急服務中心
申請售后48小時總部技術上門。擁有省級培訓發安裝維修證書單位，門店安裝人員培訓持證。
客戶服務
客服中心對初裝客戶進行安裝回訪服務，對保修用戶進行使用回訪服務，指導服務人員進行產品安檢。
服務承諾
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保修、保養服務
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退換機服務
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送貨安裝服務
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快速應答服務
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七天無理由退貨
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清洗保養服務
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主動關懷服務
購機后，免費送貨上門，不收取任何送貨費和人工費
購機后，提供免費安裝調試服務，不收取任何人工費（額外增加材料，收取材料費）
送貨安裝完工后48小時內門店進行電話回訪，征求顧客的意見和建議
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客服電話
0535-2996888 / 6269758
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客服郵箱
xinghuasycj@126.com
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在線客服 在線溝通
